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常見問答

遙控器無法控制捲門怎麼辦?如何設定重置以及新增遙控器?
Q:遙控器愈來愈不靈敏(沒反應)?
A:檢查遙控器是否沒電,可直接更換電池再嘗試看看是否不靈敏。如果仍是不靈敏(沒反應),請洽詢您就近的格來得經銷商安排時間查修。

Q:捲門遙控器如何設定重置以及新增遙控器
A:若客戶搬家或舊有遙控器遺失、購買新遙控器,皆可以進行遙控器重置及新增,建議查閱官方網站說明書。<點擊查看說明書>

Q:遙控器無法控制捲門怎麼辦?
A:可以將遙控器滑蓋上推,找到第四顆鎖電按鍵,並長按3秒以上,將捲門解除鎖定,再按一次上鍵或下鍵,即可正常操作捲門,如果捲門依舊異常,請洽詢您就近的格來得經銷商安排時間查修。
開關門速度變慢?
請洽詢您就近的格來得經銷商安排時間查修。
捲門碰到地又往上回彈,我該如何處裡?
捲門上下定位需做調整即可,請洽詢您就近的格來得經銷商安排時間查修。
捲門開關異音?
產生異音主要是捲門走得不夠順暢,摩擦部件造成;這包含的狀況也較為複雜。 請洽詢您就近的格來得經銷商安排時間查修。
捲門異常時,我該如何處理?
  1. 先確認遙控器的電池狀態
  2. 是否出現警示聲音
  3. 嘗試重啟電源。若以上三步驟仍無法排除的話,請洽詢您就近的格來得經銷商。
遇到停電時,我該如何處理?
可選購UPS(不斷電系統)或格來得的室外離合裝置於室外開啟捲門。
請問捲門最大的尺寸是多少?
建議總面積180才以內 (例:寬6米*高2.75以內)。實際最大尺寸則依照現場環境評估。
我該如何保養我家的捲門?
用清水簡易沖洗門板。以及兩側軌道維持清潔即可。
請問快速捲門該如何計價?
捲門計價單位為:才(台尺平方)。一米為10.89才。
詳細報價請洽各地區 格來得全台經銷商
請問我該挑選哪一種捲門產品?
可依照您的住居環境、住宅外觀設計與預算來選擇鍍鋁鋅捲門、單層鋁合金捲門、雙層鋁合金捲門或頂級的福麗門。
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格來得股份有限公司

地址:33857桃園市蘆竹區中興路105號
電話:03-323-9200
傳真:03-323-9161
Mail:sales@aust.com.tw
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